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田横岛省级旅游度假区: 网格化精细管理,提升基层综合治理能力

打造共建共治共享的社会治理格局是党的十九大提出的新时代社会治理课题。2018年,田横岛省级旅游度假区积极探索社会治理网格化新模式,充分利用信息化手段、网格化资源、社会化组织,对社区实施全方位精准治理,有效提升基层综合治理能力。

于超瑞是田横岛省级旅游度假区辛庄村的网格员,上午巡查时他发现,位于村口的一处垃圾桶旁边有垃圾未清理干净,便通过手机上的“网格通”客户端,将发现的问题拍照反映到了田横岛省级旅游度假区社会治理综合信息平台。

不到十分钟,村庄保洁员就到现场对垃圾进行了处理。

不仅处理问题及时,而且办结完毕的事件,都会进行存档留痕,轻点鼠标就可以清晰直观的显示出来。依托社会治理综合信息平台,以往由于人员居住分散,基层组织力量薄弱导致社会服务管理触角无法延伸至基层等一系列问题都得到了有效解决。

作为即墨开展创新社会治理网格化工作试点地区之一,2018年,田横岛省级旅游度假区投资80多万元对原有的指挥调度平台进行了升级改造,不断完善整合资源信息,将全区48个村庄进行了重组划分,择优选拔确定94名村庄网格员,配备社区干部、社区民警、村干部以及乡贤等充实网格力量。

2018年,田横岛省级旅游度假区社会治理综合信息平台已整合视频信息、网格信息、地理信息、规划信息、ITC广播等功能,实现了后台信息共享共用及社区智慧监控实时观测。通过网格员采集的辖区内人口、房屋、单位(企业、事业、工商户)、老年人、帮扶对象、城市部件等六大类19项基础信息全部录入平台,初步构建起动态更新、联通共享、功能齐全的社会治理综合信息平台,目前已受理各类综合治理案件584件,办结率达95%以上。

过去由于管理体制、运作模式、信息不对称等因素影响,基层监管部门往往难以形成合力。网格化管理的实行不仅能够有效整合各部门信息资源,还能有效整合基层监管力量。田横岛省级旅游度假区结合辖区实际,创新思路,积极实践,通过线上线下联动实现了对辖区各类异常民情的全覆盖、预判性、快速性反应处置,变被动应对处置为主动发现预测预警预防,做到了“小事不出村,大事不出社区,重大疑难度假区解决”,有效提升了辖区综合治理水平,群众幸福感满意度不断提升。

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