事情是这样子的。我们于4五年前在温泉镇买了一处经济适用房，交房时电表是正常的。但是大约在16年到17年左右。开发商收电费。然后查到电表多了一万度电，家中没有装修。也没有人住。完全没有用到电的地方。就这样无缘无故多了1万多。期间又跑了1000多度，找物业，物业说不管。找开发商说开发商也不管，报警了警察说只负责抓人。各种市民热线。还有某播报也找过都因事情复杂难办而草草了事，现在办房产证费用不交齐无法办理，现在真是欲哭无泪。跪求各有关部门，帮忙处理一下。农村出身，挣钱不易，升斗小民何处诉苦