24日上午10点左右，市北公安即墨路派出所接市民报警求助称，有一老人在市立医院车站迷路了，民警很快赶到现场。据报警人刘女士介绍，她在乘坐公交车时发现车上有一位老人反复念叨自己想回家，刘女士就询问老人想到哪里，可是老人说不明白也不知道自己应该在哪一站下车，为了防止发生意外，在到达市立医院时，刘女士陪同老人一起下车，并原地拨打电话求助。

  民警通过沟通，获知老人今年已经84岁高龄，身体还算硬朗，只是记忆力严重衰退，现在与老伴居住。老人早上一个人出来遛达，不知不觉不找不到回家的路了，对于自己为何上了公交车，老人也回忆不起来，只是反复念叨济阳路的路名。民警决定驾车带老人到济阳路附近转一转，看周围居民有没有认识老人的。到济阳路后，老居民王先生认出了老人，并提供了老人儿子的姓名。民警通过公安系统查询获得老人儿子的联系方式，在接到电话后，老人的家人立即赶到派出所将老人接回，对刘女士和民警的帮助表示由衷的感谢。