6月6日早上9点50分左右，天空下着小雨，即墨通济街道华桥幸福里小区突然全部停电，包括电梯，在此之前，没有任何通知和征兆，联络物业，多次电话联系，终于拨通，被告知不清楚，正在确认。1个多小时之后，从业主微信群得知是“总闸跳了，下雨合不了闸”，期间高层水也开始停供，严重影响生活。业主尝试联系电力部门，得到答复是“国家电网回复不管，原因是幸福里小区电力问题要找物业”，联系物业，得到答复是“开发商施工挖断电线！物业不管！开发商也不修！”。

我们都是按期缴纳电费的，钱却是交给小区物业的，连个发票也没有，并且，18年，物业联合所谓的电力部门工作人员，收取业主100元/户的电卡费，理由是便于后期电网统一并入国家电网，统一收费，但是，一年时间过去了，还是没有消息。截止发信，下午14:16，还是没有来电，已经持续4个半小时停电了。

重点请问：电这种关键重要的生产资源，为何这么不正规？突然停电，电梯有人怎么办？我们按期交钱，为什么不能享受应有的待遇和权益？