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    11/17/2011 15:21:34 发布104 浏览2 回复0 点赞
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旅行社,国际,服务远东国际旅行社不开发票,服务态度极差   9月底,我家两人在远东国旅签约,10月1日去的承德,当时说没有发票了,过几天开好给我寄送,我在身份证复印件反面留了地址,可到现在发票还没有给我们开出来,已经将近2个月了,在10月29日我打电话催促过,那天工作人员满口答应马上给我开发票并寄给我,我还提醒她多久能到?别再半个月寄不来……到今天又过去了半个月,可还是没有发票的影子。今天我再次打电话询问此事,接电话的工作人员态度很不好,冲而没有礼貌,甚至冲我大吼了……另外一个王姓工作人员又接过电话,态度也不是很好,后来给我来电话的男性部门负责人,说他当时听见了,同时批评她了,难道就这样的素质就能上岗吗?服务性行业最起码的微笑服务,贴心服务,你们哪里去了,我想远东国旅的老总你能坐视不管吗?本身你们不给客户开发票的问题已经很严重,在我再次催促之后仍然不管不顾,是你们远东国旅的工作作风??!!!而且发票将近2个月来不了,已经给我造成了经济损失!!远东工作人员不但没有丝毫的歉意,反而对客户态度蛮横,我希望远东国旅能给予处理,诚意道歉!弥补我的损失!!我想网络如此公开,望及时给予解决。 以下内容回复后可见

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注册:04/12/2017 11:32:14

这个要批评了,说啥时候的

1楼 回复于 08/13/2018 11:49:52 0 回复
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注册:04/12/2017 11:32:14

是要批评,不能惯着001.png

2楼 回复于 10/09/2018 10:58:03 0 回复
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