岗位职责：
1、通过软件和客户沟通，在购买的过程中为客户提供专业的咨询，了解客户需求，
2、熟悉业务操作知识，以及公司产品等，及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题；
3、跟进订单，解决客服物流查件、催单，并进行登记、反馈和跟进；
4、解决售后纠纷和投诉，为客户提供售后服务,并以良好心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决投诉；
5、与各部门保持良好的沟通，做好支持与配合工作。
任职条件：
1、年龄20-26岁之间，有电商客服工作经验优先；
2、熟练使用办公软件；熟悉电脑的基本操作，具有良好的沟通能力
薪资待遇：3000-5000 五险 节假日福利 包吃 包住 加班补助
工作时间：8:00-12:00 13:00-17:30 每周日休息法定节假日休息