岗位描述
岗位职责:
1、负责接听客户热线,为客户解决疑难问题;
2、对老客户进行定期回访,及时解决客户问题。
任职资格:
1、性别、经验不限,口齿清晰,普通话标准,语音富有感染力;
2、较强的语言表达与沟通能力及学习力;
3、熟悉客服业务模式者优先.
福利:
1、免费提供住宿(宿舍配网络、空调、洗衣机、热水器、饮水机、空调等);
2、餐厅、咖啡厅、健身房、超市、图书室、篮球场,设施齐全的运动场所对全员开放;
3、完善的培训体系,为员工量身定制个人职业生涯规划;
4、公司提供员工餐厅,员工享受公司节日福利、生日礼品、公费旅游(每年都有去全国或国外旅游的机会)年底奖金等福利